I presenti Termini costituiscono un modello predisposto per 1click2open e dovrebbero essere esaminati da un consulente legale qualificato prima di farvi affidamento.
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web proofwright.eu e del software e dei servizi Proofwright (congiuntamente, il "Servizio"), gestiti da 1click2open ("Proofwright", "noi"). Utilizzando il Servizio, creando un account o acquistando un abbonamento, l'utente accetta i presenti Termini.
1. Il Servizio
Proofwright aiuta le agenzie WordPress a predisporre e documentare la due diligence prevista dal Cyber Resilience Act (CRA) dell'UE: distinte base del software (SBOM), un punteggio del profilo di conformità, il monitoraggio delle vulnerabilità, i flussi di lavoro per la gestione degli incidenti e pacchetti di evidenze a prova di manomissione.
Proofwright è uno strumento per la gestione dei flussi di lavoro e delle evidenze. Non fornisce consulenza legale e un punteggio di prontezza non costituisce un accertamento della conformità legale. L'utente rimane responsabile dei propri obblighi normativi. Le date, i dati e i riferimenti normativi presenti nel Servizio sono forniti a titolo di comodità e dovrebbero essere verificati in modo indipendente.
2. Requisiti e account
Il Servizio è venduto esclusivamente alle imprese. Effettuando l'acquisto, l'utente conferma di agire per finalità connesse alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale e non in qualità di consumatore. L'utente deve fornire informazioni accurate (compreso un numero di partita IVA valido qualora si tratti di un'impresa dell'UE), custodire le proprie credenziali in modo sicuro ed è responsabile delle attività svolte tramite il proprio account. L'utente deve avere almeno 16 anni di età.
3. Piani, licenze e conteggio dell'utilizzo
Proofwright è offerto nei piani Free, Solo, Pro e Agency. I piani a pagamento sono concessi in licenza, non venduti, su base non esclusiva e non trasferibile per la durata acquistata. Le chiavi di licenza e le postazioni (seat) sono personali dell'utente; il piano Agency è conteggiato in base al numero di siti cliente attivati. L'utente si impegna a non condividere le chiavi, a non superare il numero di postazioni assegnate e a non eludere il sistema di conteggio.
4. Corrispettivi e IVA
I prezzi sono indicati in euro (EUR) ed escludono l'IVA. L'IVA è gestita in base al luogo e allo status dell'utente: per i clienti business dell'UE che forniscono un numero di partita IVA valido si applica il meccanismo dell'inversione contabile (reverse charge) e non addebitiamo l'IVA (che l'utente assolve nella propria dichiarazione); per i clienti stabiliti al di fuori dell'UE, la vendita è fuori dal campo di applicazione dell'IVA dell'UE. Per ogni acquisto viene emessa una fattura con IVA, inviata via e-mail insieme alla licenza. I piani a pagamento sono fatturati annualmente in via anticipata e si rinnovano per periodi annuali successivi salvo disdetta prima della data di rinnovo. Potremo modificare i prezzi per i periodi futuri con un preavviso ragionevole; una tariffa da socio fondatore (founding-member), ove offerta, viene mantenuta per tutto il tempo in cui l'abbonamento rimane ininterrottamente attivo. I pagamenti sono elaborati da PayPal — si veda la Sezione 5.
5. Pagamenti tramite PayPal
Il pagamento avviene tramite PayPal. Effettuando il pagamento, l'utente accetta anche i termini di PayPal. Non riceviamo né conserviamo i dati completi della carta dell'utente. La licenza viene generata e consegnata in formato elettronico immediatamente dopo la conferma del pagamento; completando la procedura di acquisto, l'utente richiede espressamente tale consegna immediata.
6. Politica di rimborso
Proofwright è un contenuto digitale, consegnato in formato elettronico e per intero immediatamente al momento del pagamento, a clienti business.
- Consegna immediata e recesso. Al momento dell'acquisto l'utente conferma di acquistare in qualità di impresa, di richiedere la consegna immediata della licenza e che — nella misura in cui un eventuale diritto di recesso sarebbe altrimenti applicabile — vi rinuncia una volta iniziata la consegna. I clienti business non beneficiano del diritto di recesso di 14 giorni riconosciuto ai consumatori.
- Una volta effettuata la consegna. Poiché la licenza è consegnata per intero al momento dell'acquisto, i corrispettivi non sono generalmente rimborsabili.
- Qualcosa non va? Se il Servizio non funziona come descritto, oppure un pagamento o un rinnovo è stato addebitato per errore, scriva a connect@proofwright.eu entro 14 giorni dall'addebito indicando i dettagli dell'ordine: procederemo agli accertamenti e porremo rimedio in buona fede — anche mediante rimborso, ove opportuno.
- Rinnovi. L'utente può disdire in qualsiasi momento prima di una data di rinnovo per interrompere l'addebito successivo. I corrispettivi relativi a un periodo già iniziato sono trattati come sopra indicato.
- Modalità di erogazione dei rimborsi. I rimborsi approvati vengono restituiti sul metodo di pagamento PayPal originario, di norma entro 14 giorni.
- Storni (chargeback). La preghiamo di contattarci prima di richiedere uno storno, in modo da poter risolvere direttamente il problema.
Nessuna disposizione della presente politica limita eventuali diritti irrinunciabili spettanti all'utente ai sensi della normativa applicabile.
7. Uso consentito
L'utente si impegna a non fare un uso improprio del Servizio, ivi compreso: effettuare attività di reverse engineering salvo quanto consentito dalla legge, rivendere l'accesso al di fuori del proprio piano, caricare contenuti illeciti, tentare di violare i sistemi di sicurezza o di conteggio, oppure utilizzare il Servizio per violare i diritti di terzi.
8. Proprietà intellettuale
Il Servizio, compresi il software, il design e i contenuti, è di proprietà di 1click2open o dei suoi licenzianti ed è tutelato dalla legge. I componenti open source sono concessi in licenza secondo i rispettivi termini. Le evidenze e i report che l'utente genera in merito ai propri siti appartengono all'utente.
9. Esclusioni di garanzia
Il Servizio è fornito "così com'è" (as is) e "secondo disponibilità" (as available), senza garanzie di alcun tipo, nella massima misura consentita dalla legge. Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto o privo di errori, né che i suoi risultati garantiscano la conformità normativa.
10. Limitazione di responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge, 1click2open non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, né per il mancato guadagno, la perdita di ricavi o di dati. La nostra responsabilità complessiva derivante dal Servizio è limitata all'importo corrisposto dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa. Nulla limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.
11. Durata e risoluzione
I presenti Termini si applicano per tutta la durata dell'utilizzo del Servizio. Potremo sospendere o revocare l'accesso in caso di inadempimento, mancato pagamento o per conformarci alla legge. L'utente può disdire in qualsiasi momento; la disdetta interrompe i rinnovi futuri e ha effetto al termine del periodo in corso.
12. Modifiche
Potremo aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate in questa sede con una nuova data di efficacia e, ove opportuno, comunicate all'utente. Il proseguimento dell'utilizzo dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione.
13. Legge applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile nel luogo di stabilimento di 1click2open, fatte salve le tutele inderogabili dei consumatori previste nel Paese di residenza dell'utente.
14. Contatti
Domande sui presenti Termini: connect@proofwright.eu.